وبلاگ / رفع مشکل
چرا فیلترشکن مدام قطع میشود؟ راه‌حل‌ها برای اندروید
صرفهجویی باتری، عوض شدن شبکه و محدودیت زمان جلسه همه می‌توانند فیلترشکن را قطع کنند. بفهمید مشکل کدام است و فیلترشکن را روی اندروید وصل نگه دارید.
فیلترشکنی که هر چند دقیقه قطع میشود، تقریباً از فیلترشکنی که اصلاً وصل نمی‌شود بدتر است، چون هیچ‌وقت نمی‌دانید محافظت می‌شوید یا نه. این‌ها دلیل‌های معمول هستند، از رایج‌ترین تا کم‌رایج‌ترین.
۱. بهینهسازی باتری
این دلیل شماره یک در اندروید است. اندروید برای صرفهجویی در مصرف باتری، برنامه‌هایی را که فکر می‌کند از آن‌ها استفاده نمی‌کنید متوقف می‌کند و فیلترشکنی که در پسزمینه کار می‌کند دقیقاً همین‌طور به نظر می‌رسد. بعضی سازندههای گوشی در این کار خیلی سخت‌گیرند.
راه‌حل: به تنظیمات ← برنامهها ← [برنامه فیلترشکن شما] ← باتری بروید و نامحدود را انتخاب کنید (در بعضی گوشی‌ها: «بهینهسازی نشود» یا «اجازه فعالیت در پسزمینه»). در گوشی‌های شیائومی، هواوی، اوپو، ویوو و سامسونگ، تنظیمات باتری خود گوشی را هم بررسی کنید: به فیلترشکن اجازه «اجرای خودکار» بدهید و مطمئن شوید در فهرست «برنامه‌های در حالت خواب» نیست.
۲. اعلان‌ها خاموش هستند
فیلترشکن تا وقتی وصل است یک اعلان دائمی نشان می‌دهد. اندروید از طریق همین اعلان می‌فهمد که برنامه کار مهمی انجام می‌دهد. در اندروید ۱۳ و نسخه‌های جدیدتر، اگر اجازه اعلان را نداده باشید، احتمال اینکه سیستم فیلترشکن را متوقف کند بیشتر است.
راه‌حل: تنظیمات ← برنامهها ← [برنامه فیلترشکن شما] ← اعلان‌ها و آن‌ها را روشن کنید.
۳. صرفهجویی داده
قابلیت صرفهجویی داده در اندروید، مصرف اینترنت برنامهها در پسزمینه را محدود می‌کند. این قابلیت می‌تواند وقتی صفحه خاموش میشود، فیلترشکن را قطع کند.
راه‌حل: تنظیمات ← شبکه و اینترنت ← صرفهجویی داده، بعد برای برنامه فیلترشکن استفاده نامحدود از داده را مجاز کنید، یا صرفهجویی داده را خاموش کنید.
۴. عوض شدن شبکه
وقتی از محدوده وای‌فای بیرون می‌روید و گوشی به اینترنت همراه سوئیچ می‌کند، اتصال فیلترشکن باید به شبکه جدید منتقل شود. این کار ممکن است چند ثانیه طول بکشد و روی شبکه‌ای که فیلترشکن‌ها را مسدود می‌کند، شاید اصلاً دوباره وصل نشود. راهنمای ما درباره اینترنت همراه یا وای‌فای توضیح می‌دهد چرا این دو رفتار متفاوتی دارند.
راه‌حل: اگر فیلترشکن بعد از عوض شدن شبکه گیر کرد، اتصال را قطع کنید و دوباره وصل شوید تا برنامه از شبکه جدید دنبال سرور بگردد.
۵. سرور از دسترس خارج شد
سرورهای رایگان فیلترشکن در طول روز می‌آیند و می‌روند. وقتی سروری از دسترس خارج شود، اتصال هم همراهش قطع میشود.
در Berry: با پریمیوم، وقتی سروری قطع شود، Berry بی‌صدا شما را به سرور دیگری در همان کشور منتقل می‌کند. در نسخه رایگان، دوباره توت را لمس کنید تا Berry سرور جدیدی پیدا کند.
۶. محدودیت زمان جلسه
بعضی فیلترشکن‌های رایگان جلسه را بعد از مدت مشخصی تمام میکنند. این باگ نیست.
در Berry: جلسههای رایگان ۳۰ دقیقه طول میکشند و میتوانید فوراً و هر چند بار که بخواهید دوباره وصل شوید. در هر جلسه یک بار میتوانید با دیدن یک تبلیغ کوتاه ۳۰ دقیقه دیگر اضافه کنید. پریمیوم محدودیت زمانی ندارد.
۷. دعوای دو برنامه فیلترشکن
اگر فیلترشکن دیگری، یک مسدودکننده تبلیغات یا یک برنامه «تقویت اینترنت» روی VPN همیشه روشن تنظیم شده باشد، می‌تواند جایگاه VPN را پس بگیرد. به تنظیمات ← شبکه و اینترنت ← VPN بروید و «همیشه روشن» را برای برنامه‌هایی که استفاده نمی‌کنید خاموش کنید.
هنوز قطع میشود؟
برنامه را به‌روز کنید: نسخه‌های جدیدتر با شبکه‌های ناپایدار بهتر کنار می‌آیند. اگر کمکی نکرد، به support@berryvpn.app پیام بدهید و مدل گوشی، نسخه اندروید و اینکه تقریباً هر چند وقت یک بار اتصال قطع میشود را بنویسید.
پرسش‌های متداول
چرا وقتی صفحه گوشی خاموش میشود، فیلترشکن قطع میشود؟
معمولاً به خاطر بهینهسازی باتری. اندروید، و بهخصوص بعضی سازندههای گوشی، برای صرفهجویی در مصرف باتری برنامهها را در پسزمینه متوقف میکنند. مصرف باتری برنامه فیلترشکن را روی «نامحدود» بگذارید.
چرا Berry بعد از ۳۰ دقیقه قطع میشود؟
جلسههای رایگان ۳۰ دقیقه طول میکشند. میتوانید هر چند بار که بخواهید فوراً دوباره وصل شوید، یا در هر جلسه یک بار با دیدن یک تبلیغ کوتاه ۳۰ دقیقه اضافه کنید. پریمیوم محدودیت زمان جلسه ندارد.